根據FOREXBNB的最新報道，富國銀行最近發布了一份關於旅遊業2025年的前景分析報告，預測未來一年內，深入挖掘旅遊體驗市場將為線上旅行社（OTA）帶來龐大的商機。然而，報告同時指出，儘管潛在的商機龐大，但基本預測是，像愛彼迎（ABNB.US）這樣的體驗服務在2025年的產品在大型住宿服務基礎上只會有適度的成長。在樂觀的情況下，預計預訂量將成長3%，EBITDA成長5%。
報告強調，隨著新冠疫情後住宿業務成長的放緩，愛彼迎重新啟動了該類別的服務，投資者將重新關注價值2350億美元的旅行體驗市場。儘管旅遊體驗市場的潛在規模達到2350億美元，但其線上滲透率僅為大約30%，相比之下，住宿市場的滲透率約為60%。因此，富國銀行預計，從2024年到2027年，線上旅行體驗市場的複合年增長率將達到23%，而線上住宿市場的成長率為12%。由於市場的快速成長和愛彼迎對該類別的重新關注，預計投資者對體驗的興趣將增加。
與住宿OTA相比，線上旅遊體驗市場明顯更加分散，為新進入者提供了機會。富國銀行估計，2024年，線上體驗領域最大的平台是Viator（約41億美元）、Klook（約38億美元）和GetYourGuide（約20億美元），这三个平台大約占在线体验市场的15%，而Booking Holdings（BKNG.US）、Expedia（EXPE.US）和爱彼迎大約占在线住宿市场的80%。該行認為，市場的分散化意味著有可能出現新的挑戰者。
報告中提到，住宿市場的規模是體驗產業的三倍，但領先的OTA（Booking，1630億美元）比領先的體驗平台（Viator，40億美元）大40倍。阻礙線上旅遊體驗平台進一步擴張的三個關鍵挑戰包括：1) 供應端經濟的嚴峻挑戰；2) 與機票預訂服務相比，“高性價比”的要求使得交叉銷售變得困難；3) 許多體驗都是“非結構化的”，難以在線上市場實現貨幣化。
富國銀行認為，愛彼迎完全有能力應對線上體驗產業的關鍵挑戰。該行表示，對於供應端經濟的挑戰，解決方案是透過自助平台進行有機供應獲取；愛彼迎強大的品牌可以為供應商的自助服務平台帶來大量流量。對於交叉銷售高性價比產品的挑戰，該行相信愛彼迎可以在應用程式中創造強大的“住宿後購買”體驗。
然而，儘管富國銀行認為愛彼迎有能力應對體驗市場的關鍵挑戰，但預計到2027年，這將對NEB或GBV的成長貢獻不大。
