據FOREXBNB報道，美國聯邦貿易委員會(FTC)正在對優步(UBER.US)的Uber One訂閱計劃是否違反消費者保護法進行調查。該計劃為乘車和送貨訂單提供折扣，優步在10月表示，約有2500萬人訂閱了Uber One。
一份文件顯示，FTC正在調查優步的產品註冊和取消流程，調查始於今年年初。優步確認已收到FTC關於該訂閱方案的詢問，並表示正在配合調查。
優步發言人Noah Edwardsen在聲明中指出：“我們將繼續回應FTC任何可能對我們取消政策提出的問題。Uber One的取消流程嚴格遵循法律——會員可以在應用程式中輕鬆取消會員資格。實際上，大多數取消操作僅需20秒或更少時間。”
FTC未對此事發表評論。
FTC對那些在訂閱條款上誤導消費者的公司執行消費者保護法。該機構最近對包括亞馬遜(AMZN.US)和Adobe(ADBE.US)在內的幾家公司提起訴訟，指控它們使取消訂閱變得過於困難。然而，FTC的消費者保護調查並不總是導致執法行動，該機構經常尋求和解罰款，因為其在法庭上獲得罰款的能力有限，且2021年美國最高法院的一項裁決進一步削弱了這項能力。
據悉，在11月5日美國選舉日後不久，FTC向優步發出了一份擬議的投訴，尋求透過和解結束調查，並要求優步在一週內回應。根據優步的外部法律顧問向FTC的五名委員發出的信件，他們對談判的倉促表示不滿，FTC在調查開始不到兩個月後就提出了和解方案，要求支付“巨額資金”以解決涉嫌違法行為。
優步的律師表示，FTC的工作人員拒絕了該公司的還價。他們批評該機構的工作人員在川普明年1月就職前“試圖在創紀錄的時間內完成任何案件”。
共和黨聯邦貿易委員會委員Melissa Holyoak表示，這些指控“非常令人擔憂”，FTC可能“急於在即將到來的政府換屆前做出判斷”。她要求消費者保護部門的工作人員在未來兩個月內提供他們正在尋求解決的所有案件的最新情況。據悉，川普尚未任命FTC的新負責人。
