無論是搭乘地鐵、步行至機場入口,還是等待公車的到來,一種廣告正變得日益引人注目:它們從信用卡推廣到線上支付平台,再到數位銀行服務,都在強調科技驅動的金融服務。

據FOREXBNB報道,金融科技公司正在增強在紐約、舊金山和倫敦等大城市的行銷活動,致力於吸引更廣泛的消費者。廣告公司Outfront Media Inc.的数據显示,在過去三年中,金融科技領域的廣告支出年平均成長超過45%。Outfront Media Inc.的客戶名單中包括Mercury、Brex、inter&co、Klarna、CashApp、PayPal和Venmo等金融科技企業。

隨著廣告支出的增加,金融科技產品從支付解決方案到新興銀行服務在日常用戶中的受歡迎程度不斷上升,它們不再只是創業家和創投家建構金融基礎設施高科技未來的夢想。這些公司正在成熟,不僅能夠擴大客戶基礎和產品範圍,也能為可能的首次公開募股(IPO)或併購做好準備。

支付解決方案公司Stripe Inc.的首席行銷長傑夫·蒂特頓(Jeff Titterton)指出:“金融科技公司一直與數位原生企業緊密相連。”Stripe Inc.由億萬富翁兄弟派崔克·科里森(Patrick Collison)和約翰·科里森(John Collison)於2010年創立,去年開始涉足品牌廣告領域。“但現在我們觀察到,它們的業務範圍正在擴展。它們的目標市場正在不斷擴大,這就是為什麼你會看到我們在以前可能從未涉足的地方出現。”

金融科技公司Brex以其企業信用卡和費用管理能力而聞名,對戶外行銷策略並不陌生,自2017年成立以來一直在進行廣告看板活動。這家總部位於舊金山的公司表示,其戶外廣告支出一直在以年均30%的速度成長,而該公司最近將其資訊服務的重點從服務新創公司轉向服務不同領域和規模的企業。

Brex的首席行銷長斯科特·霍爾頓(Scott Holden),於2023年加入公司,他表示:“在我加入Brex之前,公司從未專門針對企業受眾進行戶外活動。我们非常专注於利用这一媒介向初创企业销售我们的公司名片。我加入後,公司推出了我們的戶外資訊服務,將Brex定位為統一的消費平台。”

與Brex同年成立的數位銀行平台Mercury也擴大了其訊息傳播範圍,向市場宣傳該公司不僅僅是提供企業銀行軟體。2024年4月,Mercury為創辦人和投資者推出了一款名為Mercury Personal的新消費者銀行產品,為他們提供先進的數位銀行工具,如免費電匯和使用多張金融卡。

“最初幾年我們專注於傳達,Mercury是新創企業的銀行,”Mercury品牌主管希瑟·麥金農(Heather MacKinnon)說。但在2024年,“目標是將Mercury重新定位,不僅僅是一個銀行帳戶,而是將該公司與銀行業務和金融軟體聯繫起來。”

Mercury在2024年的廣告活動中使用了“銀行應該做得更多,而現在它可以”以及“強大的銀行,簡化的財務”等口號。這與該公司一年前的廣告形成了鮮明對比,當時的廣告內容強調“新創公司所依賴的資金基礎”和“10萬家新創公司如何進行資金儲備”。

在金融科技公司努力吸引更多大眾市場的同時,許多公司正面臨越來越多的監管審查,尤其是在銀行合作夥伴關係、合規性以及圍繞隱藏費用的客戶欺騙方面。去年,最大的金融科技仲介公司之一Synapse Financial Technologies Inc.倒閉,為那些利用這家現已破產的公司向銀行轉移資金的公司帶來了一系列問題,並引起了監管機構對該行業的關注。曾在2023年起訴Synapse的Mercury也因允許外國公司透過其銀行合作夥伴之一Choice Bank開設帳戶而面臨審查。

然而,隨著唐納德•川普連任後監管環境變得更加友好,這一切都可能發生變化。瑞典金融科技巨頭Klarna Bank AB宣告,該公司計劃於今年上半年在紐約上市,這項消息點燃了業內人士對金融科技上市長期乾旱可能即將結束的希望。成功上市可以為想要效仿的業內其他公司提供靈感。行銷主管正在關注這一點。

Brex的霍爾頓說:“如果一家公司的產品非常依賴知名度,公司就會進行廣泛的廣告宣傳。”“知名度可以迅速轉換為客戶獲取,對我們來說肯定是如此。”