根據FOREXBNB的報道,美國航空公司(AAL.US)宣告,由於負責其航班作業系統維護的第三方供應商DXC Technology遭遇技術故障,導致該公司在平安夜不得不暫時停飛所有航班。
美國航空在周二宣布,與網路硬體相關的問題已解決,航班營運已經恢復正常。該公司在聲明中表示:“我們對於今天早上給客戶帶來的不便深表歉意。”“我們的團隊正在全力以赴,確保客戶能夠盡快到達目的地。”儘管如此,該公司並未透露是否會有進一步的延誤或其他潛在的連鎖反應。
美國聯邦航空管理局(FAA)在12月24日美國東部時間早上確認,由於遭遇廣泛的技術問題,美國航空暫時停飛了所有航班。這次短暫的停飛大約持續了一個小時。
航空數據提供商Cirium的數據顯示,美國航空當天計劃有3320個國內航班和581個國際航班。Cirium指出,截至當天下午早些時候,該公司僅有19個航班被取消,這與所有航空公司通常1%的航班取消率一致。然而,Cirium也提到,截至當天下午早些時候,只有大約37%的美國航空航班能夠準時起飛,而大多數航空公司的目標是80%的航班能夠在預定時間的15分鐘內起飛和到達。
Cirium表示,美國航空的大部分航班延誤時間都在兩小時以內。例如,從美國航空達拉斯樞紐起飛的航班中,有72%在預定時間的一小時內起飛。Cirium的發言人Mike Arnot表示:“根據以往類似事件的經驗,美國航空似乎能夠維持其航班計劃,儘管存在一些延誤。”“但是,隨著工作人員的休息,當天稍後航班取消的數量可能會增加。”