11月20日,AI驅動的數智化科技服務提供者宜人智科(NYSE:YRD)發布了2024年第三季未經審計的財務報告。宜人智科透過AI的戰略驅動,繼續保持健康的成長,實現穩健經營與高品質發展。

宜人智科董事會主席、CEO唐寧表示:透過AI的策略驅動與持續穩健的經營,宜人智科依然保持著強勁的發展勢頭。我們不斷促進業務和產品的創新與進步,對公司的前景持積極樂觀的態度,將繼續以科技革新和卓越的服務作為我們發展的基石,專注於AI戰略方向,為更廣泛的產業機構和使用者群體提供更高效率的解決方案。透過深化AI科技的應用,推動科技的創新,確保業務的持續發展和市場競爭力的增強。

AI战略成效显著 助推公司業務健康發展 

宜人智科穩步推動AI策略的發展。從產品創新、技術革新、應用程式升級,公司一直在有序地拓展至更廣泛的數位化智慧科技服務市場,公司第三季穩健發展,業務規模保持向好趨勢。

財務諮詢

在財務諮詢方面,三季,促成交易金額134億元,年成長36%,在貸餘額228億元,年成長51%。 

用戶方面,為了實現高品質的用戶成長和提升用戶活躍度,優化獲客策略,提高優質老客佔比,透過創新的策略和優化的服務體驗,增強用戶黏性和擴大市場影響力。在三季度,宜人智科積極拓展多場景流量資源,透過多元化的管道覆蓋,實現了在不同場景下的精準獲客。這主要得益於我們對頭部媒體資源的深度合作,精準定位到高價值的目標族群,透過運用先進的RTA科技,即時篩選並取得高品質客戶,實現月活用戶數年成長52%, 達446萬。

風控方面,得益於數智化風險防控、用戶營運、服務體驗等全連結的貫穿與滲透,三季1-30天、31-60天、61-90天的逾期率分別為 1.8%、1.2%和1.2%,首期逾期率降至0.59%,风险控制效果显著已达到历史新低,資產品質優化。三季,透過AI賦能質檢業務,貸後管理質檢實現20個模型,客服質檢實現8個,貸後管理模型準確率達96%以上。

小微服務方面,宜人智科在第三季加強對小微企業服務的支持,不斷擴展服務範圍至更多小微業務場景,並增強了在多個場景下的產品與服務能力。當季服務小微商戶8.5萬家,季增長10%,促成交易金額18億元,季增長15%。

保險經紀

在保險經紀業務方面,合翔保險經紀透過持續優化其業務結構,推動了保險業務的趨勢向好。三季,保費達到13.5億元,當季投保客戶數8.2萬人。

三季,合翔保險經紀優化獲客方式,拓展線上自媒體模式,利用AI數位人工具,實現影片內容的自動化生成,這不僅極大提升了內容生產的效率,也有效降低了製作成本,實現降本增效,透過新媒體獲客將為業務帶來新的成長動能。

品質生活

在品質生活業務方面,利用AI的創新力量,我們改進產品和服務,以促進用戶享受更卓越的品質生活業務體驗。三季,優選會員權益產品交易人群品質提升,當季優選會員權益交易客戶人次334萬,實現了GMV 5.1億元。

產品與技術創新廣受認可 推動AI產業合作及業務發展

透過持續的產品和技術革新,服務水準的提升,以及合作範圍的拓展,我們成功推動了業務的發展,並因此我們在AI方面的產品、技術以及合作模式獲得了社會各界的廣泛認可。

在政府合作層面,宜人智科與廣西北海市政府簽訂了共同建置金融科技平台的合作協議。憑藉其紮實的技術實力與對該行業的深刻理解,為助力產業的永續發展,為廣西北海市的產業搭建與合作貢獻力量。

在業務創新層面,宜人智科的“靈樞智慧行銷平台”,經過工業和資訊化部工業文化發展中心數位科技中心的嚴格評估,榮獲“AI產業創新場景應用案例”認證。“靈樞”智慧行銷平台,在滿足不同業務線的廣泛行銷需求的同時,也為個人化行銷提供了堅實基礎。

在技​​術創新層面,2024全球數位經濟大會人工智慧專題論壇上,宜人智科聯合生態夥伴白熊AI共同打造的“私有化大模型:智慧客服”項目獲評“2024人工智慧大模型場景應用典型案例”,標誌著宜人智科AI生態體系的建構取得了實質進展。

在產學研結合層面,宜人智科受邀出席由中國科學技術協會企業創新服務中心主辦,中關村產業技術聯盟聯合會與中國通訊工業協會資料中心委員會承辦的“AI大模型應用場景”產學研融通創新活動產業議題專家研討會,並與業界專家就AI大模型在實際應用上的產學整合與創新進行了深入探討。

科技驅動,責任引領,人才賦能  建構AI時代的企業價值與社會責任

在國際合作層面,宜人智科亮相第二十四屆中國國際投資貿易洽談會,展現“AI+多元場景”戰略佈局。推動業務與產品的創新升級,為更多領域的合作夥伴建構新質生產力,為客戶創造更大價值。

在ESG層面,宜人智科在2024全球浙商ESG大會上,喜獲“2024 ESG傑出企業”,公司案例入圍“2024全球浙商ESG經典案例100”,該案例同時入刊《浙商》ESG典藏冊。

在資訊安全層面,宜人智科參加“檢察護企”北互金協會工作站揭牌儀式暨專題研討會,將“保護用戶資訊安全”視為己任,致力于將前沿科技融入守护用户信息安全工作中,守護金融數位化資訊安全。

在消費者保護層面,宜人智科持續嚴厲打擊黑灰產,積極配合警方破獲違法案件。對於違法人員的資訊偽造等行為,警方依法進行了行政處罰,有力地維護了金融市場的穩定和消費者的合法權益。

在團隊建立層面,宜人智科卓越人才引进计划成效显著,本季吸引多位優秀人才加入管理團隊,集中在AI研發、數據、模型等方面專業人才,提升公司數智化能力。