國內保險電商領域的領軍企業慧擇控股（HUIZ.US）最近因為深度整合DeepSeek大模型而受到市場矚目。自從2月19日宣布其慧擇保險網APP全面接入DeepSeek R1後，該公司的美股股價已經連續三天上漲，創下了近期的新高。
市場分析人士認為，慧擇近期的股價走勢可能與美股互聯網保險平台Lemonade（LMND.US）和ROOT（ROOT.US）近半年來的股價飆升相呼應。這兩家公司在分別發布了AI技術在定價、核保、理賠等方面的深度賦能成果後，近半年的股價分別上漲超過1.5倍和超過10倍。
特別值得關注的是，慧擇與Lemonade和ROOT的客戶群體畫像高度相似：2024年第三季度的財務報告顯示，在慧擇投保長期險的客戶平均年齡為35歲，而Lemonade有70%的客戶年齡也在35歲以下。
根據《中國互聯網保險發展報告（2024）》的數據，互聯網保險用戶中超過70%是35歲以下的人群，他們的核心需求是“線上自主篩選”和“免打擾式服務”。市場分析指出，與傳統的人際銷售模式不同，中美兩國的年輕客戶群體都顯示出對線上保險諮詢服務的明顯偏好，而基於AI技術提供的個性化推薦、無接觸式核保和隱私化風險評估，能夠更好地滿足年輕群體對“高效、中立、無社交壓力”的需求。
作為中國保險行業首家深度接入DeepSeek並直接服務消費者的機構，慧擇此次升級在APP首頁推出了人工諮詢與AI輔助諮詢雙通道並行的新模式。借助DeepSeek的自然語言處理能力，並結合慧擇19年來積累的萬億級保險知識圖譜，能夠將專業術語轉化為通俗易懂的表達，讓消費者享受到消除保險“小白”諮詢壓力、適合內向型消費者、即時響應不受時間限制等多項全新體驗。
摩根大通指出，AI技術在中國金融領域的滲透將引發估值重構，而慧擇等本土平台如果能夠在客戶端複製“人工+AI”的協同效應，有望繼續全球保險科技股的上漲勢頭。
