FOREXBNB獲悉，IDC最新發布的報告顯示，2024年上半年，IT智慧運維軟體市場呈現正面的回暖態勢。金融、製造、營運商等行業實現了同比正成長。政府、服務等行業雖然仍面臨一定挑戰，但降幅明顯縮小。這種企穩回暖的趨勢顯示，儘管市場在發展過程中仍有許多波折與挑戰，但整體需求依然旺盛，市場潛力大。具體來看，2024年上半年，ITIM市場年增0.4% ，NPM市場強勢回暖，年成長13.0%，APMO市場年增2.3%，新華三、科來、博睿、神州靈雲等廠商均在市場中獲得較好表現。
從行業維度來看，不同行業對IT維運產品的需求差異較大，在深化IT維運軟體部署中面臨不同的機會與挑戰。
金融業在 IT 智慧維運軟體市場中舉足輕重。經濟整體向好促使金融業加大 IT 投入以提升服務能力與使用者體驗，這就對IT維運服務提出了更高的要求，也会持续推动金融業在IT智能維運領域的關注與投資。然而，金融業也面臨許多挑戰，如獲利能力承壓，淨利差可能縮窄，這使得金融機構在成本控制上面臨更大壓力，同時監管要求日益嚴格，合規成本不斷增加，金融機構需要投入更多資源確保合規運營。在這種複雜的環境下，金融業對IT維運的要求不僅體現在高效率的性能管理上，還包括強大的風險監控和合規管理功能，以應對複雜挑戰，保障業務穩健發展。
數位經濟的快速成長促使政府積極推動數位產業化和產業數位化，致力於促進數位科技與實體經濟的深度融合。這一進程需要大量的 ICT 基礎建設及相關技術投入，以推動各產業的升級改造。政府在電子化政府、智慧城市等領域的項目不斷推進，對 IT 系統的穩定性、安全性和高效性提出了極高要求。政府行业對 IT 維運軟體的需求更著重於安全可靠、符合法規要求以及能夠支援大規模複雜系統的管理。
全球製造業智慧轉型加速，我國政策支持製造業 ICT 投資成長，製造業類企業對 IT 系統依賴加深推動IT維運軟體需求上升。但製造業在數位轉型過程中也面臨許多困難，例如對於許多中小企業而言，資金不足成為限制發展的關鍵因素，對於大企業如何將不同的 ICT 系統、設備和技術整合是一項艱鉅的任務，面臨許多技術難題與挑戰。製造業對 IT 維運軟體的需求主要集中在與生產流程緊密結合、能夠實現智慧化管理等方面。
新興技術的不斷湧現為 IT 智慧維運軟體市場注入了強大的動力。人工智慧、大數據等技術的快速發展，為維運工作帶來了更先進的工具和手段。這些技術創新不僅提高了維運效率，降低了維運成本，也為客戶帶來了全方位的維運價值，推動了IT智慧維運軟體市場的持續發展。
IDC中國高級研究經理陳遠思表示， IT 智慧維運軟體市場正處於快速變革和發展的階段，智慧化、平台化趨勢不可阻擋。根據IDC最新的市場研究，預計到 2028 年，中國 IT 智慧維運軟體市場規模將達到 45.1 億元，複合增長率為 6.5%。這項預測反映了市場的樂觀前景，儘管在發展過程中會面臨各種挑戰，但整體成長趨勢依然強勁。其中，IOMP 和 APMO 市場的成長率高於平均成長率，這表明這兩個領域將成為市場成長的主要驅動力。隨著市場的不斷發展，IT 智慧維運軟體將在企業數位轉型中發揮更重要的作用，推動各產業實現更高品質的發展。我們有理由相信，在各方的共同努力下，IT 智慧維運軟體市場將迎來更美好的明天。
