继微信之后,淘宝低调推出了“送礼物”的新功能,允许用户在商品详情页面购买商品并将其作为“礼物”通过各种社交应用分享给朋友。
据报导,参与内测的用户可以在商品页面的“加入购物车”按钮旁边发现一个全新的“送礼”按钮。点击后,用户可以选择继续赠送商品链接中的某一款商品。与常规购买流程不同,下单页面不要求选择地址,但允许用户填写最多15个字的祝福语。
各大平台纷纷推出“送礼物”功能
与微信小店对珠宝和教育等类目以外的商品设有1万元以上的使用限制不同,据《科创板日报》记者从淘宝官方客服处了解,淘宝的送礼功能目前没有对礼物金额设置特别限制,只要选择支持送礼的商品并完成支付即可。
值得注意的是,“送礼物”功能同样蕴含着社交属性和流量思维。
根据功能协议,送礼者和收礼者都必须是淘宝用户。“礼物”可以被再次转发,送礼者在送出礼物时可以选择添加对方为淘宝好友,如果礼物被转发,送礼者的好友申请将指向最终的收礼人。
这意味着,通过礼物功能,淘宝有望吸引更多用户使用平台,并促进用户间建立联系。
此外,《科创板日报》记者从东方甄选方面获悉,东方甄选APP也在1月7日推出了“送礼”功能,除了可以单独送给某一位好友的“单人礼包”模式外,东方甄选的“送礼”方式还包括“多人礼包”和“抽奖礼包”。
不过,对于东方甄选目前使用“送礼”功能的情况,东方甄选方面有关人士向记者表示,目前还没有相关数据。
受上述消息影响,今日电商概念股凯淳股份涨停,良品铺子、三只松鼠、线上线下、光云科技、青木科技、元隆雅图、美登科技等股票也出现上涨。
《科创板日报》记者以投资者身份联系凯淳股份,接线人员表示,公司目前在淘宝主要从事经销和代运营业务,尚未提供淘宝的送礼功能相关服务;至于微信生态方面,公司主要为品牌方提供小程序代运营服务,而在抖音生态中主要进行直播代运营。
三只松鼠有关人士向《科创板日报》记者透露,微信小店送礼功能上线至今,在灰测阶段以及用户探索玩法的过程中,实现了超过1万的订单数(统计周期为12.18-1.2),送礼订单及金额销售占比达到3-5%。
“抖音尚未推出该功能,淘宝刚刚开始灰度测试,目前还没有对外公布的数据。”上述三只松鼠方面有关人士表示。
“送礼物”功能可能成为新的消费驱动力
实际上,电商平台向好友赠送礼物并非新概念。
早在2021年8月,淘宝APP就推出了新功能:给爱的人也送一份,允许用户将商品赠送给好友。通过菜鸟APP服务,用户还可以实现向被赠送人加密包裹信息,并添加电子贺卡给对方的功能。
2024年1月份春节期间,抖音也曾推出“团购随心送”限时活动。用户可以将团购商品以类似红包的方式赠送给对方。
据抖音方面日前披露的数据显示,活动期间共有73万用户使用了该功能,送出了84万单礼品,总金额超过4000万。随心送功能已在抖音上线近一年,在节日节点尤其受到用户欢迎,七夕和立秋两个节点是全年转赠高峰。截至目前,抖音用户已通过随心送功能送出超过10亿元的团购券礼物。
上海财经大学数字经济系教授、数字商务研究中心主任崔丽丽对《科创板日报》记者表示,目前平台之间各种功能的补齐速度都很快,不过社交场景送礼可能更加流畅,从这方面来讲,抖音复制该功能的效果应该有更好的预期。
有不愿透露姓名的分析师向《科创板日报》记者表示,送礼需求确实是一个真实存在的市场驱动力,它能有效转化为销售动力,促进电商节点活动的爆发。值此春节年终送礼旺季,长达一个多月的时间窗口为平台提供了宝贵的营销机遇。
“至于送礼物、送礼物红包功能能为抖音、微信带来多少实际增量,从市场量级的角度来看,这不是一个简单的问题。尽管这些功能在一定程度上能够吸引用户关注并促进消费,但其带来的实际增长效果仍需经过市场的检验。”上述互联网分析师向记者说道。
本文转载自“财联社”,FOREXBNB编辑:刘家殷。