FOREXBNB獲悉，賽富時(CRM.US)大舉進軍人工智慧領域，推動該公司股價創下歷史新高。現在，華爾街想要證明，巨額支出是有回報的。這家客戶關係管理軟體製造商將在美東時間12月3日盤後公佈第三財季業績，投資人尤其關注其對未來人工智慧相關趨勢的評論。
10月，賽富時推出了生成式人工智慧產品Agentforce，該工具可在沒有人工監督的情況下完成客戶支援等任務，該公司一直在大舉招募以銷售該工具。另外，公司最近也收購了人工智慧語音代理開發商Tenyx。
花旗分析師泰勒•拉德克(Tyler Radke)寫道：“憑藉行銷/產品發布閃電戰和積極但早期的合作夥伴回饋，Agentforce已經掀起了一場風暴。”他說，自9月賽富時的年度Dreamforce活動以來，該公司股價上漲了約30%，這一結果可能是對該公司“一次現實的檢驗”。
雖然人工智慧近兩年來一直是華爾街股市上漲的主要動力，但營收增幅最大的一直是英偉達(NVDA.US)等晶片製造商和微軟(MSFT.US)等雲端運算公司。投資者押注軟體產業將是下一個大幅受益的產業，而賽富時則是展現上漲動能的熱門人選。該公司長期以來一直專注於技術，對Agentforce的樂觀情緒尤其強烈。
Rational Dynamic Brands Fund的投資組合經理埃里克•克拉克(Eric Clark)在電子郵件評論中寫道：“我們認為，新的人工智慧套件是我們所見過的最能轉變大型企業的套件之一。”“當市場看到未來三年的採用率時，他們會非常高興。”
不過，他說，賽富時人工智慧產品的推出和最初使用可能會不穩定，他建議投資者利用任何股價波動作為買入機會。他補充說，三年後，“一旦我們看到營收、利潤率和每股收益成長，股票看起來會比現在便宜很多。”
在第三季業績公佈之前，該公司股價經歷了動盪的一年。5月，該公司發布了疲軟的銷售成長預測，突顯出人們對該公司在人工智慧領域落後的擔憂，導致該公司股價暴跌。自那以來，該公司股價已攀升逾50%，其最新業績也廣受好評，在削減成本的推動下，該公司業績指引超乎預期。
雖然股價回升，但分析師尚未大幅提高他們的預期。人們對該公司2025年淨收益的普遍預期在過去一個季度基本沒有變化，在此期間，管理團隊開始談論新的人工智慧工具。彭博彙編的數據顯示，該公司同期的營收預測也基本持平。
股價上漲和靜態估值共同推高了賽富時的估值。該股目前的預期本益比為30倍，高於5月21倍的歷史低點。現在的股價也比納斯達克100指數的近27倍還要貴。
不過，如果賽富時能向投資者證明，Agentforce和其他人工智慧產品將在明年開始提供強勁的推動力，那麼賽富時的股價或許能持續維持漲勢。
摩根大通最近對賽富時合作夥伴的季度調查顯示，對這項技術的回饋很好。包括馬克·墨菲在內的分析師寫道：“Agentforce吸引了客戶，突顯了人工智慧的可能性藝術。”他補充說，該產品首次亮相時，在調查中獲得了賽富時產品中有史以來最高的分數。
不過，墨菲表示，對本季的預期可能過高。他寫道：“Agentforce雖然是一個關鍵的發展，但在大約一年的時間裡不太可能對收入成長產生實質的影響。”“當人們對人工智慧產品週期的熱情高漲時，圍繞財報公佈時看到一些股價回調和波動並不罕見。”
