11月29日，美團(03690)發布2024年第三季業績報告。本季，美團实现营收936億元(人民幣，下同)，年成長22.4%。
隨著中國經濟高品質發展紮實推動以及消費信心的提升，三季，美團年交易用戶數、年活躍商戶數、年交易用戶的年均消費頻次均持續成長，並突破歷史新高。即時配送訂單數增加至71億筆。
“本季，公司各項業務均實現穩健發展。”美團CEO王興表示，“我們將持續滿足用戶的需求、協助並扶持商家的經營、關懷並支持騎手的發展，與生態夥伴們實現共贏。並進一步積極實踐我們的責任和使命，幫大家吃得更好，生活更好。”
協同效應增強 核心本地商業穩健
三季，美團核心本地商業持續發揮綜效，實現穩步發展。該業務分部的營收達694億元，年成長20.2%。平台即時配送訂單量達71億筆，年成長14.5%。
美團閃購持續探索創新模式、擴大優質供給，與更多零售實體品牌以及大型零售商合作，在節日、旅行和生活日用等不同場景下，滿足消費者的即時需求。本季，美團閃購日均單量突破1000萬單，交易用戶數和交易頻次均達到雙位數成長。“七夕”當日，訂單量高峰更超過了1600萬單。
10月，名創優品與美團宣布達成深度策略合作，年內將在美團上線超過800家閃電倉形態的“24H超級店”，服務消費者“線上下單，最快30分鐘送達”的即時需求。目前，名創優品已在美團開倉500家。
到店酒旅業務持續穩健成長，美團持續透過核心本地商業的協同來增強競爭優勢、促進業務發展。本季，到店酒旅業務訂單量較去年同期成長超過50%，年活躍商戶數也再創新高。
美團“十一”黃金周消費數據顯示，全國生活服務到店消費較去年成長41.2%，其中，遊客日均消費較上年假期較去年同期成長69.6%。
新業務方面，隨著商品零售業務效率改善，新業務季度虧損進一步收窄至10億元。
投十億現金助力 商戶生態共生共榮
美團持續致力於支持全國合作商戶的高品質發展，提升騎士福利、保障騎士權益，積極推動零售業的生態建設與繁榮。
11月，美團外送再升級餐飲“繁盛計劃”，投入十億補助金，為專注產品、探索創新的餐飲商家提供更多助力。所有現金支持將從今年12月31日起分批到賬。美團也將在產品迭代、服務最佳化、供應鏈改造等方面持續投入，助力商家成長更穩健、產業發展更興旺。
本季，美團不斷完善商家側產品與服務，帶動了商家經營效率與規模經濟提升。
到店業務方面，美團以“全週期經營深耕，實現高品質成長”為目標，助力商家在不同的經營週期、不同的經營環境實現更高成長與效益。同時，美團積極加強平台內部協作，將升級後的“神會員”拓展到了全國，商家積極響應參與，目前到店酒旅業務已報名參與的商家佔比超過50%。
即時配送業務的持續穩健發展，離不開騎手的辛勤付出。本季，美團持續落實並完善一系列舉措，包括“騎士友善社區”通行解決方案、上線“騎手之家”功能、試飛騎士疲勞管理機制等，進一步豐富騎手關懷、為騎士提供更多權益保障和支持。
在相關部門的指導下，美團積極推進“騎士友善社區”建置，截至10月底，美團與萬科物業、中海物業、金科服務等七大物企合作推出的“騎士友善社區”通行解決方案已累計服務超過160萬名騎士，預計年內將在全國過萬個小區落地。為解決騎手休息難問題，美團也聯合各級工會和線下商家持續擴大城市中的騎手驛站網絡，目前全國驛站已增加至近五萬個。
美團CFO陳少暉表示：“本季，受益於本地商業領域消費持續復原的同時，我們核心業務之間的協同效應也不斷增強。未來，美團将继续围绕‘零售+科技’策略，為零售業長足發展貢獻力量，助力產業上下游創造價值。”
