根據FOREXBNB的報道，淘天集團透露，電商AI科技已在淘寶和天貓平台上的商家中廣泛應用，並為這些商家帶來了新的成長機會。統計數據顯示，在天貓雙11購物節期間，約有29萬商家和超過160萬商品實現了業務成長，活躍客戶的每日交易量較去年同期成長超過6倍。特別值得一提的是，愛步(Ecco)、樂卡克(Le Coq Sportif)、無印良品(Muji)等品牌利用AIGC的圖片生成技術，使得素材的點擊轉換率最高提升了97%；而妮維雅(NIVEA)透過使用AIGC的視頻生成技術，其素材的點擊轉換率最高提升了300%。
淘天集團表示，電商AI科技為商家提供了全方位的經營支持，幫助他們提高工作效率。淘寶推出的AI產品“生意管家”在雙11期間為400萬商家提供了服務，協助中小商家產生超過1億件商品和行銷素材，並為超過80萬商家進行了200萬次以上的流量分析。
淘寶方面提到，在過去的一年中，他們對商家端的AI產品進行了多次升級，並在10月初正式推出了“生意管家”。這項產品整合了素材生成、分析服務、經營代理等多項AI工具和功能，為所有淘寶和天貓商家準備好戰雙11，提高了他們的生產效率。以淘寶AIGC影像生成工具為例，商家使用場景圖工具後，不再需要租用樣品屋進行拍攝，這大大降低了產品圖片的製作成本；同時，AI影像設計功能也大大縮短了產品圖片的製作時間，有助於提高工作效率。對於中小型賣家來說，這不僅包括了分析洞察和商品銷售情況，還能幫助他們構思文案創意，降低經營門檻，提高經營效率。
