根据FOREXBNB的报道,淘天集团透露,电商AI技术已在淘宝和天猫平台上的商家中得到广泛应用,并为这些商家带来了新的增长机遇。统计数据显示,在天猫双11购物节期间,约有29万商家和超过160万商品实现了业务增长,活跃客户的日交易量同比增长超过6倍。特别值得一提的是,爱步(Ecco)、乐卡克(Le Coq Sportif)、无印良品(Muji)等品牌利用AIGC的图片生成技术,使得素材的点击转化率最高提升了97%;而妮维雅(NIVEA)通过使用AIGC的视频生成技术,其素材的点击转化率最高提升了300%。
淘天集团表示,电商AI技术为商家提供了全方位的经营支持,帮助他们提高工作效率。淘宝推出的AI产品“生意管家”在双11期间为400万商家提供了服务,协助中小商家生成超过1亿件商品和营销素材,并为超过80万商家进行了200万次以上的流量分析。
淘宝方面提到,在过去的一年中,他们对商家端的AI产品进行了多次升级,并在10月初正式推出了“生意管家”。这一产品整合了素材生成、分析服务、经营代理等多项AI工具和功能,为所有淘宝和天猫商家备战双11,提高了他们的生产效率。以淘宝AIGC图像生成工具为例,商家使用场景图工具后,不再需要租用样板房进行拍摄,这大大降低了产品图片的制作成本;同时,AI图像设计功能也大大缩短了产品图片的制作时间,有助于提高工作效率。对于中小卖家来说,这不仅包括了分析洞察和商品销售情况,还能帮助他们构思文案创意,降低经营门槛,提高经营效率。