根據FOREXBNB的報導, 瑞銀證券A股非銀金融行業分析師曹海峰指出,在行業競爭中,金融IT企業最具潛力,它們能夠利用積累的行業數據,開發自己的金融大模型,並且直接開發應用產品,協助金融機構部署和實施大模型。預計到2030年,生成式AI將為金融IT服務行業增加340億元至1030億元的收入。在中等情況下,预计將為金融解决方案供应商增加690億元的收入。

曹海峰提到,目前生成式AI在金融行業的應用,主要還是簡單的內部賦能,以及在銀行、證券和保險業務的前中後台場景中有所融合。生成式AI對金融行業的潛在重塑作用將超過其他行業,預計未來將更加廣泛地被採用。

他分析,生成式AI對非銀金融行業的影響體現在降低成本、提高效率和增強客戶服務的粘性。如果人工成本減少10%,將使證券行業的淨利潤增長8%,保險行業的淨利潤增長13%。展望未來,他預測在2026至2030年間,金融機構的技術應用將提昇在複雜場景下的自動化水平,並逐步在客戶服務中得到應用。