根據FOREXBNB的報道，Omdia在其文章中指出，人工智慧（AI）軟體市場的規模預計將在2024年達到970億美元，相較於2023年增長了32%。儘管今年企業對AI預算成長的預期（73%或更高）因AI採用過程中的意外複雜性而有所下調，部分預算可能會推遲到2025年進行分配。（Omdia之前的預測已經考慮了這一趨勢，並在其對2024年34%成長的預測中包含了這一因素。）
Omdia預測，市場將以18%的複合年增長率（CAGR）增長，到2029年將達到2180億美元。这一增長的动力来自于企业对AI的兩大核心需求：一是實現工作流程的自動化以節省時間和成本，二是提供客戶更個人化的內容以增強消費者互動和增加收入。
生成式AI（GenAI）市場預計將在2024年增長超過一倍，達到150億美元，並預計到2029年將成長至730億美元，CAGR為38%。2022年GenAI的公開推出引發了激烈的競爭。在2023年，供應商專注於開發大型語言模型（LLM）產品（包括新的LLM、虛擬助理和Copilot）以及增強SaaS解決方案的GenAI功能。到了2024年，供應商將嘗試通過這些投資來實現收益。企業正在積極試用GenAI，以評估其對商業模式的潛在價值。虛擬助理和语音助手以及自动代码工具成為早期的领先应用，而與影像相關的用例也開始嶄露頭角。
北美（主要是美國）以及大洋洲、東亞和東南亞（特別是中國）是AI發展最為活躍的地區。這些地區共同佔據了全球市場的三分之二。GenAI在這些地區的早期發展和持續滲透將使其在整個AI市場的份額在預測期內保持穩定。
在2024年，AI支出最多的三個行業分別是零售業（116億美元）、醫療保健業（108億美元）和金融服務業（105億美元），這三個行業的排名非常接近。特別是大型在線零售商最近加大了對AI的投資，特別是在電子商務內容定位個人化方面。
2024年的主要AI應用包括語音助手（94億美元）、虛擬助手（69億美元）以及圖像和視頻內容分析（35億美元）。GenAI已经彻底改变了语音助手和虛擬助手的应用，随着虛擬助手增加语音支持功能，兩者之間的界線開始變得模糊。
