IDC：2024年全球人工智能IT总投资规模为3158亿美元 有望在2028年增至8159亿美元

全球人工智能市场增长预测及中国市场洞察

国际数据公司（IDC）最新发布的《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》显示，2024年全球人工智能（AI）IT总投资规模达到3,158亿美元，预计到2028年将增至8,159亿美元，五年复合增长率（CAGR）为32.9%。特别地，生成式AI（Generative AI）市场预计将以63.8%的五年复合增长率增长，到2028年市场规模将达到2,842亿美元，占AI市场投资总规模的35%。

中国市场表现

中国在人工智能领域的发展尤为突出，预计到2028年，中国人工智能总投资规模将突破1,000亿美元，五年复合增长率为35.2%。2025年政府工作报告中，“人工智能+”被单独列为政策章节，强调了人工智能在经济发展中的战略地位，并明确提出要持续推进“人工智能+”行动，结合数字优势与制造业基础、市场规模，推动大模型技术在更多领域落地应用。

中国生成式AI市场增长

IDC数据显示，2024年中国生成式AI占AI市场投资总规模的18.9%，预计到2028年这一比例将达到30.6%，投资规模超300亿美元，五年复合增长率为51.5%。生成式AI技术在多个领域展现出强大的应用价值，正加速各行业自动化进程，从通用场景到特定行业，都能产生显著影响。

人工智能行业投资分布

软件和信息服务、通讯与银行业是人工智能投资最多的三个行业。到2028年，这三个行业的人工智能投资占比分别为49.8%、7.4%与5.8%。人工智能助力软件与信息服务行业优化业务流程，提升行业竞争力，还能借丰富数据训练模型，催生新产品与服务；电信行业中，生成式AI可以优化网络规划与管理，提升客户服务质量；金融机构可以利用生成式AI进行风险评估，为客户提供个性化的财富管理建议。

人工智能应用场景

智能基础设施调配成为中国AI市场最大的应用场景，其支出占AI市场约四成。市场规模第二大的应用场景是人工智能赋能的客户服务与自助服务。增强型联络中心与现场服务是第三个领先的应用场景。

IDC中国企业级分析师张文蕙指出，技术革命正推动人工智能从单一工具朝着智能生态的方向发展，面对生成式AI模型复杂度的指数级增长，企业对于生成式AI提高生产效率、带来经济效益的要求也越来越高。IDC中国高级研究经理郭越认为，中国人工智能市场发展迅猛，已成为全球AI领域的重要力量，核心应用集中在计算机视觉、语音识别和自然语言处理等领域。