FOREXBNB獲悉,自2022年底OpenAI推出ChatGPT以來,生成式人工智慧技術迅速在全球範圍內流行開來,吸引了微軟 (MSFT.US)、Google(GOOGL.US)、Meta Platforms (META.US)、蘋果 (AAPL.US)、亞馬遜 (AMZN.US) 等科技巨頭以及眾多新創公司的積極參與。摩根士丹利認為,這項技術的普及趨勢可能會複製Facebook的成長曲線,成為無所不在的平台。
摩根士丹利的分析師在客戶報告中指出,他們的最新調查發現,美國使用者日常使用ChatGPT、Gemini和Meta AI的比例(包括一定比例的十幾歲年輕用戶)“低於兩位數”,與2009年Facebook的用戶使用情況相似。
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調查結果顯示,每月使用率在35%到40%之間,高於之前的25%到30%。這項調查於2024年9月透過線上方式在美國2010名16歲以上的消費者中進行,誤差幅度為±1.8%。
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調查發現,研究是最常見的使用場景,但購物、尋找食譜或旅行等商業行為的使用也在增加。
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儘管目前用於旅行規劃的比例仍然較低(不到20%),但分析師預計,未來25年的產品創新(例如Google已經展示的數位旅行規劃工具)可能會進一步推動行為變化。分析師強調,監測商業產品、創新和消費者行為的變化對於衡量每個平台的長期搜尋/商業獲利潛力至關重要。
分析師進一步補充,生成人工智慧領域的創新,包括增強推理和代理潛力的新模型,對於推動進一步的採用、差異化和貨幣化至關重要。這些創新將有助於塑造該技術的未來,並決定其在商業領域的應用廣度和深度。