值得注意的是,這兩家公司並非首次攜手合作。在2022年,Teladoc宣布美國用戶可以透過亞馬遜的Alexa存取Teladoc的部分虛擬醫療服務。利用這項服務,用戶可以獲得常見藥物的相關信息,更新處方,並安排與部分醫院的會面。這項服務主要針對非緊急的一般醫療需求,例如感冒、流感或過敏等症狀。