值得注意的是，这两家公司并非首次携手合作。在2022年，Teladoc宣布美国用户可以通过亚马逊的Alexa接入Teladoc的部分虚拟医疗服务。利用这项服务，用户可以获取常见药物的相关信息，更新处方，并安排与部分医院的会面。这项服务主要针对非紧急的一般医疗需求，例如感冒、流感或过敏等症状。