根據FOREXBNB的報導,交個朋友控股(01450)最近宣布,其自主研發的“朋友雲”直播業務中台已經成功接入DeepSeek大模型,利用人工智能技術全面提升直播電商業務的智能化水平。此次升級主要關注直播口播稿生成和智能合規風控審核等關鍵環節,目的是提高直播全流程的效率、降低運營風險,並為行業樹立智能化的典範。
在直播電商的核心場景中,口播稿的撰寫和合規審核一直依賴於人工操作,這不僅效率低下、成本高昂,而且容易出錯。通過接入DeepSeek,“朋友雲”系統藉助其強大的泛化和推理能力,實現了以下創新:
1.智能口播稿生成:根據商品信息自動生成標準化的口播文案,提煉出核心賣點,減少人工填寫的誤差;支持多場景復用,實現“一稿多用”,显著降低重复劳动。
2.全鏈路合規風控:利用AI模型對商家資質、品牌授權、商品信息等文件進行自動化審核,覆蓋主體資質、品牌資質、商品資質三大維度,精確識別營業執照異常、商標有效期不符、質檢報告不一致等風險點,並輸出結構化的審核意見,確保合規率提升30%以上。
3.全流程線上化管理:口播稿與審核結果統一沉澱至系統,支持多部門協同調用與追溯,助力企業構建標準化、可複用的內容資產庫。
此外,DeepSeek的深度應用不僅解決了效率問題,還構建了直播電商的合規護城河。在法務審核場景中,系統可以根據預設規則自動校驗商家資質,例如:
主體資質:識別營業執照註冊資本不足、經營異常、行政處罰等風險;
品牌資質:核驗商標註冊證有效性、授權書期限及類目一致性;
商品資質:匹配食品經營許可證有效期、質檢報告與生產信息關聯性等。
對於異常項,系統將自動標註數據來源與判定依據(如商標局備案等),並生成詳細的審核報告,確保風險可追溯、可治理。
交個朋友控股的相關負責人透露,目前公司法律合規部每月需要處理數万條人工審核流程,隨著直播間數量的擴張,審核壓力將成倍增長。此次接入DeepSeek後,預計可以大幅提升“朋友雲”的審核效率,並將風險管控響應速度提升至分鐘級。
作為交個朋友控股的核心業務技術平台,“朋友雲”以AI技術為驅動,提供從商家招募、智能選品、上播場次、貨品管理及財務結算等全鏈路、端到端的一站式解決方案。截至2024年底,該平台已成功支持公司旗下6大事業部完成超3.9萬場直播,全年助力選品流程349萬+次,生成合作訂單312萬+單,新增選品池商品數量達29萬+,較2023年同比增長超500%。此次升級進一步夯實了其“全鏈路管理”能力,未來交個朋友還將持續優化選品決策、數據分析、流量投放決策以及數據复盤等全場景功能,致力於打造直播電商業務閉環智能運營體系。