FOREXBNB獲悉,日前,在由國家資訊中心、亞洲數據集團主辦的“2024智慧城市發展論壇”上,“2024亞太智慧城市評選”結果出爐,神州控股(00861)旗下神旗數位憑藉著在智慧城市領域長期深耕實踐,榮獲了“2024年度中國智慧城市領導大數據解決方案提供商”。同時,由神旗數位與龍岩合作打造的“e龍岩”再獲認可,得到了省級智慧社會治理實驗基地終期評估優秀(A)等級,“e龍岩”作為神旗數位打造的產業樣板案例,在全國具有廣泛的影響力,就在不久前,同樣由神旗數碼以“e龍岩”模式為參考賦能建置的新版“漳州通”也上線發布。
神旗數位是神州控股旗下開展資料智慧業務的核心企業,本公司以客戶需求為導向持續推動政企客戶的數據價值釋放,依托國家技術發明獎一等獎成果轉化的燕雲DaaS核心技術,結合豐富的生態資源,透過提供行業標準化的API,實現資料採集和操作層的全覆蓋;基於資料預處理及資料治理,提供行業高品質的數據;結合AI模型平台,提供產業AI+應用一站式數據智能解決方案。
在神州控股董事局主席郭為的著作《數位化的力量》中,他將“數字龍岩”作為新基建推動共建共治共享的典型案例進行了詳盡介紹。早在2014年,神州控股就與龍岩市政府共同開啟了“數字龍岩”的建設。10年來,不僅“數字龍岩”的建設结出了丰硕的成果,“e龍岩”的成功案例也在福建多個城市進行了推廣複製,在“數位福建”建設中發揮了重要力量。
燕雲結緣龍岩,點燃燎原星火
龍岩位於福建西部閩粵贛三省交界處,是全國著名革命老區、原中央蘇區核心區,是紅軍的故鄉、紅軍長徵的重要出發地之一,著名的古田會議在此舉行,毛澤東《星星之火可以燎原》的篇章在此寫成。
作為神旗數位核心產品的“燕雲DaaS”最早得以在龍岩的案例中的得到應用。2018年“e龍岩”上線,燕雲DaaS將“e龍岩”與通用審核、資料匯聚共享、電子證照庫等系統互聯互通,讓數據“多跑路”、群眾“少跑腿”,並透過數據API共享,驅動流程再造與服務創新,促進政府機制改革。同時,以“隨手拍”為整個“e龍岩”政民互動的入口,將“隨手拍”事件觸發受理平台接入“e龍岩”公共服務平台,並鏈接城管、河長、環保、綜治等政務專業系統,使群眾和企业通过手机随时随地反映问题,再經由12345批轉系統分發問題到各專業系統,最終形成“提交-轉辦-辦理-回饋-評價”的公共服務閉環。項目一經發布,就受到新華社、央視等媒體的關注報道。
經過多年建設,“e龍岩”先後搭建了手機端APP、微信小程式、支付寶小程式、閩政通小程式,主要包括網路辦事、政民互動、資訊服務、資料共享四大功能,打造了“一平台四中心”的政務服務“掌上模式”。
截至目前,“e龍岩”註冊用戶已達218萬,人口覆蓋率超過80%,日活躍用戶數達3.5萬人,累計上線103類服務事項,為“e龍岩”網上辦事平台提供146個介面服務,呼叫資料約5750萬次。掌上辦事大廳,完成“e龍岩”與通用審核、資料匯聚共享、電子證照庫等系統互聯互通。實現“e龍岩”手機全程網辦審核事項628項,透過“e龍岩”提交審批辦件190萬件。“隨手拍”累計受理訴求件62萬件,群眾滿意率達99.58%。
複製龍岩模式,助力數位福建
“e龍岩”拓寬了群眾參與社會治理的範圍和途徑,完善了社會治理體系,提升了社會治理能力現代化水平;“隨手拍”訴求件受理範圍從城市建設擴大到政府管理、社會治理與公共服務等各方面,範圍涵蓋到市縣鄉村四級。“e龍岩”先後榮獲“2018年中國政府資訊化管理創新獎”,全省機關體制機制創新優秀案例一等獎,“全國智慧城市十大樣板工程”“IDC中國數位轉型大獎全方位體驗創新領導者”和“IDC政府產業技術應用場景-最佳創新獎”等榮譽。中央和國家機關工委、公安部、文旅部等六部會專題調查並充分肯定“e龍岩”在服務基層治理、政務服務、惠企便民等方面所發揮的正面作用。
基於“e龍岩”的成功實踐,福建省三明市、漳州市先後也在城市綜合服務平台建設中應用神旗數位的解決方案,並且同樣取得了卓越的成效。
“e三明”已成為三明信息惠民、政務服務及生活服務的重要載體,對於全面提升政務服務效率有正向的促進作用,註冊用戶數達196萬人,人口覆蓋率同樣超過80%,“e三明”微信公眾服務號碼粉絲79.9萬人。平台總訪問量達2.7億次,大大方便了市民交通出行、掌上辦事和便民繳費。
漳州通APP,作為全市統一的公共服務行動端入口,打通了“線上一網辦”“線下便利辦”辦事視窗,融合圓山名醫薈、萬才聚漳、惠遊漳州、數位金服雲、政企直通車等特色資源,拓展“提醒辦”“掃碼辦”特色場景,滿足企業用戶、市民用戶個性化需要,實現政務服務掌上輕鬆辦。截至目前,已有232.6使用者,其中高級實名193.8萬,網上辦事約480萬余件。
龍岩案例只是神旗數位應用燕雲系列產品賦能政企客戶的縮影,據介紹,神旗數位圍繞資料的資源化、資產化和資本化,形成了端到端的大數據整合服務能力,並在工業製造、供應鏈管理、飯店管理、能源等多個產業形成了專業化的數據智慧解決方案,具備了從諮詢、產品和解決方案到服務交付和端到端營運服務的矩陣式能力。隨著人工智慧科技的快速發展,神旗數碼也將在更多領域打造領導產業的樣板工程,賦能新質生產力的發展。