当MetaTrader 4交易软件出现行情数据不更新、无响应的情况，通常是由于平台未能成功连接到价格服务器导致的。
此外，这种问题也可能与网络连接状况或所使用的账号服务器有关。用户可以优先尝试启用代理服务器来解决这一问题。
设置代理服务器
1、在电脑端MT4软件页面中，点击菜单栏“工具”
2、工具下拉菜单中点击“选项”
3、打开选项窗口，服务器页面中勾选“启用代理服务器”
4、勾选完成后，点击右侧“代理”按钮
5、打开代理服务器窗口，确认设置后点击“测试”
6、测试通过出现提示消息，点击“确定”
7、继续点击“OK”关闭代理服务器窗口
8、选项窗口中点击“确定”保存以上设置
*完成操作后，重新启动MT4平台，行情数据即可恢复实时更新
如果通过上述操作仍未解决问题，用户就需要检查平台外基础支持问题
检查网络连接
前往电脑端本地设置检查网络连接是否正常
切换登录平台
尝试切换到手机版或其他版本的MetaTrader 4平台中登录当下账号，检验同一账号显示在不同设备中是否同样出现行情数据不更新的情况。
①其他设备账号数据未见异常→电脑端支持出错，利用其他设备检测数据
②其他设备上账号数据同样异常→该账号所属服务器出错，重新登录/开设其他服务器旗下账号
通过本文的介绍，相信大家已经了解了MT4软件无法更新数据的常见原因及相应的解决办法。无论是由于网络问题、服务器连接问题还是平台配置问题，采取合适的措施都可以有效地恢复行情数据的正常更新。希望通过这些操作，您能够顺利解决问题，保障交易的顺畅进行。
