根據FOREXBNB的報道,香港金融管理局總裁餘偉文最近指出,他們已經做好了準備,以因應科技快速發展為銀行業帶來的一系列挑戰,這些挑戰包括集中度風險、防範詐欺以及客戶保護等問題,特別是在人工智慧(AI)的應用方面。他強調,監管與創新之間的平衡至關重要。
餘偉文提到,在銀行使用AI服務時,資料儲存在第三方科技公司,如果遭遇數位攻擊等問題,可能會對銀行的營運產生影響。因此,他已要求業界進行風險評估,並制定應急計劃以應對可能的影響。
餘偉文進一步指出,他們已經啟動了一個生成式AI沙盒計劃,允許銀行在產品推出前進行“試錯”。他提到,行業在AI應用方面仍處於早期發展階段,需確保系統性風險得到有效控制,同時讓監管機構能夠識別新的風險,並提前發展保護機制。他也強調,金融體系內的所有參與者都需要合作,以因應AI被不當使用可能引發的新型詐騙。
餘偉文也提到,科技的發展可能會改變銀行員工的工作角色,員工可能會更專注於高價值的工作。他已經鼓勵業界提升員工的技能以適應新的要求。香港金融管理局計劃在明年發布一份研究報告,分析未來五年銀行業的技能差距。