FOREXBNB获悉，近日，麦当劳(MCD.US)召开了2024Q3业绩会。麦当劳表示，公共卫生事件对美国业务产生了影响，但公司看到了积极的销售势头，可比销售额接近中单位数的正增长，5美元餐饮交易成功吸引了低收入消费者，并增加了他们的访问频率。麦当劳称，虽然5美元餐饮交易的平均支票略低于的总体平均，但考虑到价格点，这是一个非常强大的数字。第三季度的核心利润率略低，部分原因是由于低迷的顶级增长和成本压力，包括工资和商品压力。尽管如此，我们对5美元餐饮交易的表现感到满意，并且对中长期内增长利润百分比的能力感到自信。

公司在第三季度末在美国业务上有一个上升趋势，然后在10月10日开始了chicken bigmc。根据10月的前三个周的美国业务，公司的可比销售额接近中单位数的正增长，可比客户数量略低于正增长。所以四季度以很好的状态到来。

第三季度利润率略低，主要是由于成本压力和低迷的销售增长。但公司相信，通过增加体积，可以在中长期内提高利润率。公司对2025年的利润率增长持乐观态度，尽管可能会采取更保守的定价策略，直到每个市场恢复正确的势头。公司有能力通过营销和菜单创新来实现有效的定价，而不仅仅是通过价格上涨。

QA

在最近的食品安全问题后，你们如何计划调整营销策略来恢复顾客信心?

我们对因食品安全问题受到影响的顾客深表歉意，并已采取措施确保问题得到控制。我们将继续推动5美元餐饮交易，并准备采取额外措施以吸引顾客。我们相信通过透明和迅速的行动，可以恢复顾客信任，并重回增长轨道。

你们如何看待全球价值传达的转变，以及应用程序在其中的作用?

价值决策主要在市场层面完成，我们不会从上到下推行全球价值解决方案。我们有全球框架来思考价值，并有多种交付价值的方式，如美国的5美元餐饮交易。应用程序可以叠加优惠和促销，但前台价值依然重要。我们将继续在市场层面推动价值。

公共卫生事件对业务有何影响，你们对未来有何预期?

公共卫生事件对美国业务产生了影响，但我们看到了积极的销售势头。我们的可比销售额接近中单位数的正增长，5美元餐饮交易成功吸引了低收入消费者，并增加了他们的访问频率。我们相信最严重的事件已经过去，现在的重点是恢复消费者信心。我们对恢复业务势头非常自信。我们在第三季度末在美国业务上有一个上升趋势。然后我们在10月10日开始了chicken bigmc。如果你看看10月的前三个周的美国业务，我们的可比销售额接近中单位数的正增长，可比客户数量略低于正增长。所以四季度以很好的状态到来。

考虑到最近的业绩，你们是否会重新分配广告资金，以恢复对品牌基本面的信心，而不仅仅是专注于价值和产品?

我们将采取必要措施来恢复业务增长，包括安抚公众。我们有能力同时推动价值和品牌信息，因为我们有充足的资源来应对任何业务机会。美国团队正在与特许经营商合作，制定计划以确保我们能够恢复业务的势头。

对于第四季度，你们是否看到IOM和IDL的积极迹象，并且SG&A的前景如何?

行业环境充满挑战，消费者面临压力，特别是在我们的一些最大IOM市场。我们专注于价值和负担能力，并确保我们为每个市场提供正确的产品。美国市场的表现强劲，但我们希望在所有关键国际市场中实现这种势头。我们预计能够实现今年的指导，并且正在努力确保我们的表现不受环境影响。

你们如何看待在当前挑战下的品牌增长?

尽管行业艰难，我们在一些市场看到增长或改善，这令人鼓舞。但我们仍需加快步伐，尤其是在价值计划和营销努力方面。我们的目标是确保在2025年开始时有一个快速的开端。

5美元餐饮交易的平均票单价似乎低于总体平均支票。考虑到这一点，我们是否应该预期明年会有一些混合的负面营销?另外，利润率似乎比预期低，这是否会影响特许经营商增加新单位的决策?

虽然5美元餐饮交易的平均支票略低于我们的总体平均，但考虑到价格点，我们认为这是一个非常强大的数字。我们通过推动价值和负担能力来增加流量和客户数量，并通过像Collector's Edition或鸡肉大麦克LTO这样的活动来提升支票和盈利能力。第三季度的核心利润率确实有点低，部分原因是由于低迷的顶级增长和成本压力，包括工资和商品压力。尽管如此，我们对5美元餐饮交易的表现感到满意，并且对中长期内增长利润百分比的能力感到自信。

在食品安全事件之后，销售和流量的影响如何?影响是否集中在特定地区，还是更广泛?

影响在新闻关注度高的地区更为显著，但也存在更广泛的影响。我们专注于恢复业务势头，并努力恢复消费者信心。我们以第三季度的强劲势头结束，并在第四季度初有了一个强大的开始。5美元餐饮交易继续表现良好，我们在季度末和进入第四季度时获得了显著的支票提升。

5美元价值优惠的响应如何?能否分享销售额混合、菜单表现或份额增长的关键指标?这是否是一年多来首次实现与低收入消费者份额的增长?

5美元餐饮交易成功提升了消费者的价值感知，尤其是对低收入消费者。我们看到了客户数量的增长和可比销售的积极提升，比整体增长速度更快。这一趋势是一年多来的首次。我们正在与特许经营商讨论长期价值计划，预计将在明年第一季度推出更全面的价值平台，类似于我们其他市场中的McSmart或Saver平台。

利润率似乎低于预期，这是否会影响增加新单位的决策?在当前市场动态下，你对2025年的利润率和定价能力有何看法?

第三季度利润率略低，主要是由于成本压力和低迷的销售增长。但我们相信，通过增加体积，我们可以在中长期内提高利润率。我们对2025年的利润率增长持乐观态度，尽管我们可能会采取更保守的定价策略，直到每个市场恢复正确的势头。我们有能力通过营销和菜单创新来实现有效的定价，而不仅仅是通过价格上涨。