根据FOREXBNB的报道，在昨日的香港浸会大学，香港银行公会数字银行公众教育专责小组举办了一场名为“数字时代的银行业务：创新与机遇”的论坛，这是“香港金融科技周2024”的一部分。论坛聚焦于数字银行和传统银行如何共同推动香港金融科技的进步，以及它们在向Web3.0过渡中的关键作用。立法会科技创新界议员邱达根强调，数字银行在香港金融科技的发展中扮演着关键角色，特别是在探索包括Web3.0在内的创新科技应用和相关金融产品，并将其实际应用到客户服务中，这不仅帮助公众适应金融科技的变革，也让他们享受到了变革带来的好处。
金管局银行监理部主管(监管科技)李昊扬提到，Web3.0技术的迅猛发展和生成式人工智能的广泛使用，为数字银行提供了更多样化的替代数据来源和更创新的客户互动方式。借助这些技术，数字银行能够在数字时代中提升甚至重塑银行服务体验，充分展现其负责任的创新精神和技术的灵活性。
高伟绅律师行合伙人梅家豪指出，在推动金融科技的发展过程中，除了行业自身的努力，政府的态度同样至关重要。一个明确且与时俱进的监管框架将激励更多市场参与者加入，促进行业生态的繁荣发展。
专责小组主席黄颖姿透露，根据专责小组的调查，用户越来越理解和适应通过手机或网上进行的银行服务，约95%的个人和98%的中小企业受访者认为，手机或网上银行满足了他们至少50%的日常银行需求；近半数的个人受访者甚至表示数字银行满足了他们至少90%的日常银行需求。
