根据FOREXBNB的报道，10月30日，贝恩咨询公司发布的“双11”前瞻性调研报告揭示，今年有49%的受访者对即将到来的活动抱有期待，这一比例低于去年的53%和2021年的76%。大约四分之三的受访者表明他们今年不计划增加“双11”的购物预算，许多消费者仅计划在“双11”期间购买家庭必需品。

此外，对于那些计划维持去年消费水平的消费者来说，他们中的许多人希望今年能够维持去年的折扣力度，这也是他们决定不增加消费支出的一个重要因素。

贝恩公司大中华区零售业务的负责人杨大坤指出，去年“双11”的销售额增长几乎停滞不前，商品成交额(GMV)仅实现了2%的增长，达到了历史最低点。贝恩公司对此趋势已有预见，并建议中国的零售商加强与顾客的关系管理，同时利用AI工具来提升顾客留存策略，帮助电商平台实现高度个性化的客户互动，从而为顾客提供定制化的购物体验。