据FOREXBNB报道，香港运输署透露，他们正在研究如何规范网约车平台，审视个性化点对点交通服务的供需状况，并持续收集利益相关者的意见和关注点，以便制定关于网约车平台监管的立法建议，旨在推动个性化点对点交通服务的长期健康发展和可持续性。

香港运输署强调，香港政府对于利用各种通信技术，通过互联网或移动应用程序来召唤或预约个性化点对点交通服务持开放态度，但前提是相关平台必须确保其载客服务遵守法规，保护乘客的安全和权益。

根据现行法律，任何个人或机构若要安排私家车以出租或收费方式载客，相关车辆必须持有有效的出租车许可证，否则即为违法行为。

香港运输署提醒，乘客使用非法出租车服务可能会面临风险，例如在发生交通事故时，提供非法出租车服务的车辆的第三方责任保险可能会无效。