根據FOREXBNB的報道，國家郵政局公佈的統計數據顯示，經過計算，2024年12月中國的快遞發展指數達到了469.8，與去年同期相比成長了17.2%。具體來看，發展規模指數、服務品質指數和發展能力指數分別為636.2、649.4和256.6，與去年同期相比分別成長了28.4%、15.6%和1.2%，而發展趨勢指數為71.1。在12月，快遞行業繼續保持了良好的發展勢頭，市場規模快速成長，服務品質有所提升，國際市場的拓展也取得了顯著成效，超額完成了2024年的發展目標。
圖1 2022年12月-2024年12月中國快遞發展指數
在12月，快遞發展規模指數達到了636.2，與去年同期相比成長了28.4%。從細分指標來看，預計12月的快递业务量将同比增长21.6%，業務收入將年增18.1%。12月，快遞產業展現出了蓬勃的活力，線上促銷活動提供了強而有力的支撐，多場景的寄送服務也不斷加速拓展。快遞企業積極提升賽事服務水平，確保了上海、廣州黃埔、嘉興等地的馬拉松賽事以及“海南民族運動會”的成功舉辦；同時，快遞企業也穩步增強全程冷鏈服務能力，助力鮮花、車厘子、查乾湖魚等產品的新鮮寄遞；另外，也開展了一站式雪具寄遞服務，推動了冰雪經濟的繁榮發展。快遞業務量連續兩個月超過170億件，單月業務量再次創下新高。
12月，快遞服務品質指數為649.4，與去年同期相比成長了15.6%。從細分指標來看，預計快遞服務民眾滿意度將達到84.4分，與去年同期相比提高了1.1分。重點地區的72小時妥投率預估為84.9%，與去年同期相比提高了4.3個百分點。一方面，快遞企業持續擴大協同合作領域，深化與供銷社的合作，推動在冷鏈倉儲物流發展、城鄉寄遞物流體系建置與農產品區域品牌打造等面向實現資源共享，共同建構產業新生態。探索快遞與公車融合發展的新模式，透過網路分享、站點共用、共同運輸等方式，優化解決城市末端配送難題，提升市民生活便利性與城市公共服務的整體效能。深入挖掘體育、能源等領域的寄遞需求，探索多元化合作方式，以高品質、精細化的服務賦能相關產業的高效率發展。另一方面，快遞企業穩步增強科技賦能力度，持續加大科技研發投入，豐富無人機、無人車等新科技應用場景，推動產業的數位轉型和智慧升級。成立了“空地一體物流裝備智慧營運創新聯合實驗室”，探索空地一體化智慧配送的場景應用。透過“無人車+無人機”聯合運輸，確保臍橙在24小時之內，完成從三峽庫區枝頭到城市消費者餐桌的跨越。在武漢開通了血液配送低空飛行專線，為患者打造安全高效的生命線。在甘肅、内蒙古等地的驿站持续投用無人車，以“人車結合”方式有效提升末端攬派頻率與服務時效，助力末端站點降本增效。
12月，快遞發展能力指數為256.6，與去年同期相比成長了1.2%。首先，專業設施更加完善。西部航空貨運樞紐的完工驗收初步完成，寧夏智慧供應鏈產業園投入營運，大幅增強了西部地區的倉儲、轉運能力，為西部地區貨物的快速集散提供了有力支撐。其次，運輸能力持續增強。在航空運輸方面，業界自有航空公司新增了1架全貨機，新開了“成都=達卡（孟加拉）”“烏魯木齊=巴庫（亞塞拜然）”全貨機航線，航空貨運保障能力增強，國際航空網的輻射範圍進一步擴大。在軌道運輸方面，在大興機場地鐵線推動快遞運輸試營運，有效利用非尖峰時段的富餘運力，促進貨物運輸結構的優化，推動城市貨運的綠色化、集約化發展。最後，跨境服務不斷升級。快遞企業推出了“履約管家”服務，以智能化服務助力跨境商家提升用户体验，有力支撐“黑五”“聖誕節”等促銷活動。啟用了日本自動化倉儲中心，提高了对日服務时效。
12月，發展趨勢指數為71.1。12月，快遞業持續豐富產品服務體系，拓展產業協同領域，推動線上經濟蓬勃發展，為保民生、擴內需、促增長發揮了積極作用。預計在2025年，產業在更積極的宏觀政策推動下，可望繼續保持向好的發展態勢。
本文編選自“國家郵政局”公眾號，FOREXBNB編輯：李佛。
