当前,中国汽车市场正由增量驱动向存量竞争转变,然而在购置税优惠、新能源补贴、地方促消费政策的激励下,中国汽车市场仍表现出极大的韧性,消费需求的变化也驱使着车市结构发生变迁。在这个过程中,汽车之家(02518)作为领先的汽车互联网服务平台,采取“以变应变”的策略“拥抱变化”,积极探索新模式,夯实长期发展动能。
11月6日,汽车之家发布2024年三季度财务业绩。公告显示,公司第三季度总营收17.7亿元(人民币,下同),在线营销及其他业务收入同比增长3.1%,占收比持续提升;三季度来自于新能源品牌的收入持续增长,营收同比增幅达54%,持续跑赢行业销量增速;公司经调整净利润为4.97亿元。
以上数据反映出,汽车之家一直在持续蜕变,在变动中寻求突破,寻求新的内生动力——通过“线上+线下”的生态化战略、新零售网络升级、数据产品创新、积极响应汽车“以旧换新”政策,推动汽车消费潜力释放,开创新的发展局面。
生态化战略奏效,长线基本盘稳固
根据Quest Mobile的数据,2024年9月,汽车之家移动端日均用户数首次突破7千万大关,达到7,287万,较2023年同期增长5.6%。用户粘性不断提升,表明汽车之家在用户群体中的影响力正在稳步增强,公司保持着长期稳固的基本盘。
汽车之家成为亿万用户的选择,主要的外因是中国消费者对汽车的刚性需求有增无减。中汽协数据显示,2024年1-9月,中国乘用车产销分别完成1864.3万辆和1867.9万辆,同比分别增长2.6%和3%。同期,新能源汽车产销分别完成831.6万辆和832万辆,同比分别增长31.7%和32.5%。
FOREXBNB注意到,随着新能源汽车渗透率持续提升,新品牌、新车系、新车型层出不穷,诸多因素叠加导致消费者购车决策时间大幅提升。这意味着,消费者看车、买车、用车、换车需要有更前沿、更专业的知识储备,这时专业且中立、客观的汽车互联网平台,在汽车营销和消费链路中会起到至关重要的作用。
针对汽车消费中的诸多痛点,汽车之家围绕新车发布活动打造了覆盖新车上市“前中后”期的内容玩法,从前期独家3D车型猜想,到中期深度解读,再到后期定制化评测,这一系列举措不仅延长了新车核心卖点的曝光窗口,帮助B端客户高效传播产品价值,同时辅助C端用户快速做出购车决策。
汽车之家也持续深耕用户内容,从“专业类”和“泛车类”两个方向进行内容焕新,并拓展直播、短视频等内容形态。在8月份举行的内容大会上,重磅发布三大新内容及两大共创共建计划,为用户提供专业、多元、真实且易懂的汽车内容生态。这一内容生态的构建,不仅满足了用户看车、选车、用车的需求,也通过文化栏目和全球化IP,深挖品牌历史和故事,引发用户对中国车文化的热议,助力中国汽车品牌出海。
工具方面,基于用户需求和主流产品趋势的可视化场景挖掘,汽车之家全新发布场景化图库,涵盖夜间、空间和智能三大核心看车场景,极大提高了用户选车的效率和便利性,截止目前,已经上线覆盖36款主流在售车型。此外,为解决行业产品信息传递不完整、造车用心不可见、沟通效率不够高三大痛点,汽车之家发布行业伙伴共建计划,通过搭建专业内容让用户深入了解产品实力,用专业创造理解,让好车被用户看懂。
构建“线上+线下”服务生态,拥抱“以旧换新”
在FOREXBNB看来,汽车之家作为一家极具创新精神的汽车互联网平台,业绩增长不是被动的,而是主动拥抱行业发展新趋势,用创新的业务模式赢得广大汽车消费人群的认可。
在线上,汽车之家通过构建内容矩阵、拓宽流量开口,完成了在流量红海中的破局;在线下,汽车之家聚焦下沉市场、积极响应“以旧换新”政策等一系列落地动作,也正在为公司的业务拓展和战略升级带来广阔增长空间。
今年以来,汽车“以旧换新”获得政策大力支持。2024年4月,商务部、财政部等7部门联合印发了《汽车以旧换新补贴实施细则》,通过资金补贴的方式激发汽车置换消费需求,释放内需潜力。8月,国家发改委、财政部联合印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》,宣布安排约3000亿元特别国债资金,并下达地方1500亿元,极大增强地方政府的财政实力,通过增加补贴等方式,从多个层次共同加力汽车市场消费。
“以旧换新”政策发布以来,汽车之家第一时间开设以旧换新专题频道,宣传相关政策,汇聚全国各地政策、汽车厂商、平台等优惠等,给与消费者真优惠、真福利。
在下线,汽车之家与平安产险共同举办“百城焕新”系列活动,致力于融合汽车之家平台优势、平安产险线上资源与线下服务团队优势,将产品与服务渗透到三四线城市,汇聚核心商圈打造“看、买、用、换”一站式便捷购车盛会,聚焦下沉市场创造交易场景,打通成交的“最后一公里”,助力“以旧换新”及新能源下乡政策落地。今年前三季度,“百城焕新”系列活动共举办超过500场线下车展,近2000场单店活动,覆盖全国近250个城市,车展场均客流超1万,单店活动赋能店端成交提升60%以上。
今年5月,汽车之家空间站还启动了“卫星计划”,以空间站为核心,在周边低线城市布局卫星店,构建“1+N”协同生态,深化服务覆盖至更广泛区域。目前,汽车之家空间站和卫星店加盟店总数已超过50家,标志着下沉渠道的建设已经初具规模。通过空间站与卫星店的密切联动,形成紧密的销售服务网络,实现从核心到区域的全面渗透。同时,汽车之家二手车业务将空间站作为线下服务支点,并联合天天拍车以及平安认证的车主服务中心提供服务保障,完善置换业务流程,激发消费需求。
据FOREXBNB了解,在汽车消费端,具备“以旧换新”的“充分条件”。灼识咨询报告显示,中国乘用车的平均车龄在2022年已达到6.2年,到2027年预计将达到8年。这意味着,中国汽车市场进入存量时代,也意味着汽车消费“换购”的比例将越来越高。
在此背景下,汽车之家采取一系列行之有效的举措推动汽车“以旧换新”,不仅积极响应了国家刺激消费的政策,助力激活汽车消费,培育新质生产力,促进中国汽车产业高质量发展。对消费者而言,汽车之家把以旧换新优惠活动搬到消费者“家门口”,让汽车以旧换新省心、省时、又省钱。于汽车厂商而言,汽车之家则帮助其精准触达客户,实现集客促转最大化。在汽车之家内部,公司通过与平安产线联合举办活动,彰显双方围绕汽车消费生态的融合共创进入了一个新阶段,通过双方的优势互补,做好面向合作伙伴的赋能,让成交高效,做好面向用户的服务,让购车无忧。
由此可见,尽管中国汽车市场面临着由增量向存量转变的挑战,但行业中亦寻藏着丰富的结构性机遇。汽车之家通过与平安产险强强联合,打造线上+线下的一站式闭环服务生态,聚焦下沉市场,助力“以旧换新”开辟汽车消费新增量,构建企业发展的核心竞争力。通过诸多创新举措,汽车之家有望创造新型汽车营销生态和品牌认知力量,为用户创造更大价值的同时,也为投资者创造大投资回报。