星巴克(SBUX.US)裁員超千人後再做調整：將外包部分技術工作

星巴克(SBUX.US)宣布將外包部分技術工作，並裁減1100個工作崗位，縮減菜單中30%的產品，以應對業績壓力。

星巴克首席技術官Deb Hall Lefevre在一份備忘錄中提到，公司正在調整內部和外包人才的資源組合，目標是將全職員工轉移到最重要的項目上，同時依靠服務提供商的速度和靈活性。儘管星巴克拒絕透露外包的具體崗位數量和第三方供應商信息，但表示一個重要的內部技術團隊仍將存在，而外部人才將用於更多的日常工作。技術團隊的重組將涉及數據和分析、工程等職能。

星巴克在周一宣布裁掉1100個工作崗位，並縮減菜單中30%的產品，以扭轉銷售額下滑的局面。這是自2018年以來，星巴克首次裁員。該公司首席執行官Brian Niccol表示，此舉將提高效率、減少複雜性。

值得注意的是，星巴克週一宣布的裁員1100人只是該公司此次收縮規模的一方面。Brian Niccol在致員工的一封信中表示，星巴克將裁減1100個目前有人任職的崗位，以及“數百個”空缺職位。Brian Niccol此前就宣布了即將進行的裁員，稱公司層級過多，“我們的目的是提高運營效率，加強問責制，降低複雜性，並推動更好的整合”。

種種調整的背後是星巴克面臨業績壓力。星巴克發布的2025財年第一財季(截至2024年12月29日)業績顯示，該公司當季營收為93.98億美元，同比微降0.3%;淨利潤為7.81億美元，同比下滑23.8%。