星巴克(SBUX.US)宣布将外包部分技术工作,并裁减1100个工作岗位,缩减菜单中30%的产品,以应对业绩压力。
星巴克首席技术官Deb Hall Lefevre在一份备忘录中提到,公司正在调整内部和外包人才的资源组合,目标是将全职员工转移到最重要的项目上,同时依靠服务提供商的速度和灵活性。尽管星巴克拒绝透露外包的具体岗位数量和第三方供应商信息,但表示一个重要的内部技术团队仍将存在,而外部人才将用于更多的日常工作。技术团队的重组将涉及数据和分析、工程等职能。
星巴克在周一宣布裁掉1100个工作岗位,并缩减菜单中30%的产品,以扭转销售额下滑的局面。这是自2018年以来,星巴克首次裁员。该公司首席执行官Brian Niccol表示,此举将提高效率、减少复杂性。
值得注意的是,星巴克周一宣布的裁员1100人只是该公司此次收缩规模的一方面。Brian Niccol在致员工的一封信中表示,星巴克将裁减1100个目前有人任职的岗位,以及“数百个”空缺职位。Brian Niccol此前就宣布了即将进行的裁员,称公司层级过多,“我们的目的是提高运营效率,加强问责制,降低复杂性,并推动更好的整合”。
种种调整的背后是星巴克面临业绩压力。星巴克发布的2025财年第一财季(截至2024年12月29日)业绩显示,该公司当季营收为93.98亿美元,同比微降0.3%;净利润为7.81亿美元,同比下滑23.8%。
财务指标 | 2025财年第一财季 | 同比变化 |
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营收 | 93.98亿美元 | -0.3% |
净利润 | 7.81亿美元 | -23.8% |